Политика конфиденциальности

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Radiora.ru - все для стабильной радиосвязи, для чего и как долго. Действует с момента публикации на сайте.

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Radiora.ru - все для стабильной радиосвязи может получить о пользователе во время использования сайта.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем данные, которые пользователь предоставил самостоятельно при оформлении заказа, регистрации или отправке формы обратной связи:

— имя, номер телефона, e-mail;
— адрес доставки, реквизиты организации;
— комментарии к заказу и параметры подбора оборудования;
— технические данные браузера и IP (в анонимизированном виде для аналитики).

Мы не запрашиваем сведения, не имеющие отношения к оформлению заказа.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

— оформления и доставки заказа;
— подготовки счетов и закрывающих документов юрлицам;
— обратной связи по заявке (звонок, письмо, чат);
— информирования об изменениях статуса заказа;
— улучшения качества сайта и аналитики (в обезличенном виде).

4. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и данные о сессии для корректной работы корзины, авторизации и запоминания предпочтений (например, выбранного города или фильтров каталога).

При первом визите мы просим согласие на использование cookies. Отказ приведёт к отключению функций, требующих сессии — оформить заказ будет невозможно. Настройки cookies управляются в браузере.

5. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

— обработчикам платежей (эквайринг, СБП) — минимально необходимый объём для проведения платежа;
— службам доставки (СДЭК, ПЭК, Почта) — имя, телефон, адрес получателя;
— по запросу уполномоченных государственных органов в предусмотренных законом случаях.

6. Права пользователя

Вы можете:

— запросить перечень обрабатываемых о вас данных;
— уточнить или обновить свои данные;
— отозвать согласие на обработку данных;
— потребовать удаления данных (за исключением случаев, когда хранение необходимо по закону).

Запрос отправляйте на e-mail из раздела «Контакты». Ответим в течение 5 рабочих дней.

7. Контакты

Оператор персональных данных: Radiora.ru - все для стабильной радиосвязи.
По всем вопросам, связанным с обработкой данных, пишите на sales@radiora.ru.